Le harcèlement au travail, et en particulier le harcèlement sexuel, reste à ce jour une préoccupation majeure des entreprises, exposées à des risques de préjudices culturels et financiers et d’atteinte à leur réputation. Le harcèlement est encore très répandu : 52 % des femmes sont victimes d’intimidations au travail et près de 30 % des plaintes déposées auprès de la commission américaine de l’égalité des chances face à l’emploi (EEOC) contiennent des allégations de harcèlement.
La création d'une culture d’entreprise au sein de laquelle les employés se sentent en sécurité et respectés exige la conception et la mise en place d'un programme de prévention du harcèlement au travail qui répond aux problématiques émergentes. L’environnement politique, les activités sociales et les évolutions technologiques sont autant de facteurs susceptibles d’influencer le harcèlement au travail. Les professionnels de la conformité doivent être vigilants et adapter leurs plans en permanence afin de tenir compte de ces changements.
La technologie est un autre facteur qui peut aggraver le problème du harcèlement au travail. Les appareils numériques sont aujourd’hui plus compacts, plus portables et plus puissants, ce qui permet une utilisation constante. La technologie permet aussi aux personnes d’avoir des interactions qui auraient été impossibles quelques années auparavant. Avec des actualités diffusées en continu et un flux ininterrompu d’informations par le biais des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter, il est presque impossible pour les employés de ne pas débattre de sujets controversés au travail.
Découvrez comment la formation sur le harcèlement et la discrimination peut vous aider
Mesure 1 : commencez par demander à tous les dirigeants de l'organisation de s’engager. Tous les dirigeants (et pas seulement ceux des services conformité et ressources humaines) doivent véritablement comprendre l’importance de l’innovation et du changement et obliger leurs collaborateurs à rendre des comptes.
Mesure 2 : définissez les indicateurs que vous allez utiliser pour évaluer la réussite du programme.
Mesure 3 : élaborez les composantes de votre programme de prévention du harcèlement et de la discrimination au travail, notamment en mettant à jour votre code de conduite, en adoptant et en distribuant des politiques relatives au harcèlement et à la discrimination et en organisant des formations sur le harcèlement au travail.
Mesure 4 : apportez des améliorations à votre programme en vous appuyant sur les données et demandez régulièrement des retours sur le programme.
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