Rares sont les entreprises du 21e siècle qui ne travaillent pas avec des tiers. Les collaborations avec des fournisseurs sont de plus en plus fréquentes et ces fournisseurs assument des fonctions de plus en plus stratégiques. Quelle que soit l’envergure ou la portée de votre programme de gestion des risques liés aux fournisseurs, les risques de votre fournisseur sont aussi les vôtres.
Des organismes comme le Serious Fraud Office au Royaume-Uni, l’Agence française anti-corruption et le département de la Justice des États-Unis ont fait de la lutte contre la criminalité une de leurs priorités. C’est pourquoi les entreprises doivent intégrer, contrôler, passer au crible et surveiller uniformément tous les tiers afin de suivre les changements imposés par les organismes de régulation. De nos jours, la gestion des fournisseurs ne consiste toutefois plus simplement à passer au crible et à surveiller la corruption. La cybersécurité, la protection des données et le harcèlement sexuel ne sont que quelques-uns des sujets qui préoccupent les créateurs de systèmes de gestion des fournisseurs, qui doivent protéger les organisations contre les failles de sécurité, le harcèlement au travail et d’autres problèmes dans l’ensemble de la chaîne logistique.
La règle fondamentale est la suivante : plus les tiers sont nombreux et diversifiés, plus la gestion des fournisseurs est complexe. Le secteur d’activité, la zone géographique, le montant des contrats et les relations avec les pouvoirs publics ajoutent encore des nuances aux risques et imposent aux organisations d’exercer un contrôle direct sur les relations qu’elles entretiennent avec des tiers et d’avoir une meilleure visibilité de celles-ci. Des programmes efficaces de gestion des risques liés aux tiers sont indispensables pour protéger les organisations contre les risques juridiques et défendre la réputation que vous vous êtes donné du mal à forger.
Surveillez vos fournisseurs externes
Mesure 1 : définissez le risque de votre organisation en fonction du secteur d’activité, du cadre réglementaire, du nombre de tiers et d’autres facteurs en vue de définir votre profil de risque.
Mesure 2 : soumettez tous vos tiers à un contrôle relatif au profil de risque de votre organisation, aux couvertures médiatiques défavorables, aux personnes politiquement exposées et aux listes de sanctions.
Mesure 3 : hiérarchisez les tiers qui présentent un risque plus élevé en raison de leur zone géographique, de leur type d’activité, du montant de leur contrat et des relations avec les pouvoirs publics. Surveillez les résultats et menez des vérifications approfondies supplémentaires selon les besoins pour protéger votre organisation.
Mesure 4 : centralisez la gestion de vos tiers au sein d’une solution de gestion des risques tiers unique et sur mesure.
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