Directiva de protección de los denunciantes de la UE
Retos para cumplir con la Directiva de protección de los denunciantes de la UE
Históricamente, la protección de los denunciantes de las infracciones en la Unión Europea ha variado considerablemente. Esto cambiará con la entrada en vigor de la nueva Directiva de protección de los denunciantes de la UE. Esta nueva normativa, que fue adoptada formalmente por el Parlamento Europeo el 7 de octubre de 2019, concede a los estados miembros dos años para incorporar las protecciones a sus respectivas legislaciones nacionales. Este cambio trae consigo retos y nuevas oportunidades para las empresas que operan en la UE; mientras que muchas organizaciones puede que necesiten actualizar o mejorar sus políticas y procedimientos internos para informar sobre las infracciones, ahora tienen una norma única y unificada.
Los principales elementos de la Directiva de UE, aplicables a empresas con más de 50 empleados, incluyen la protección explícita de todos los denunciantes que notifiquen cualquier infracción de las leyes de la UE. Uno de los requisitos primarios de la directiva es la implantación de canales y procesos internos de denuncia, cuyo uso por parte de los denunciantes fomenta esta legislación, además de ofrecerles acceso a asistencia legal, financiera y psicológica cuando lo hagan. La directiva también extiende la protección a los becarios, voluntarios y trabajadores autónomos (además de los empleados). La nueva Directiva de la UE toma medidas importantes para capacitar y proteger a los denunciantes.
LO QUE NECESITA
Línea directa de denuncia de irregularidades y servicios de notificación
Una línea directa de denuncia de irregularidades consolidada para denunciantes, con la posibilidad de indicar su nombre o permanecer anónimos.
Registro flexible
Un sistema de gestión de incidentes flexible, que tenga la capacidad de adaptarse a las diferencias de las diversas jurisdicciones al operar internacionalmente.
Formación sobre prácticas de notificación
Una formación sobre cumplimiento normativo efectiva para asegurar que los empleados sepan cuándo y cómo informar sobre infracciones con arreglo a la nueva Directiva de protección de los denunciantes.
Políticas y procedimientoss
Políticas y procedimientos actualizados para asegurar que los denunciantes y los responsables del programa comprendan lo que se espera de ellos con las actualizaciones de las leyes sobre denuncia de irregularidades de la UE.
Pasos que puede llevar a cabo para cumplir con la Directiva de protección de los denunciantes de la UE
Paso 1
Divulgue políticas de gestión de incidencias actualizadas en toda la organización, informando a los empleados de lo que se espera de ellos bajo la nueva legislación y las nuevas directrices de protección de los denunciantes.
Paso 2
Ofrezca múltiples métodos anónimos para denunciar las infracciones, incluida una línea directa dedicada al cumplimiento y denuncias a través de plataformas web.
Paso 3
Utilice un mecanismo de notificación que utilice códigos de caso anónimos, para realizar un seguimiento eficiente.
Paso 4
Disponga de una formación que asegure que los denunciantes anónimos entiendan los pasos y la importancia de realizar un seguimiento de su denuncia anónima, para corroborar y resolver su caso.