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Acerca de esto Artículo técnico
Actualmente, los centros de contacto de última generación de NAVEX están formados por especialistas en comunicación que procesan las llamadas recibidas desde varias ubicaciones de todo el mundo. El número de empleados de nuestro centro de contacto se basa en los patrones históricos de volumen de llamadas, y cuenta con especialistas en comunicación disponibles para responder llamadas las 24 horas del día, los 365 días del año. Nuestro centro de contacto ha sido diseñado y organizado por expertos con una amplia experiencia en el sector del cumplimiento normativo y está dirigido por un equipo directivo con más de 30 años de experiencia y conocimientos en servicios técnicos, operativos y de inteligencia crítica.
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